LamDi, votre meilleure adresse à Abidjan

Chez LamDi, nous croyons qu'acheter un téléphone ou un accessoire ne devrait jamais être un pari. C'est pourquoi nous sélectionnons avec soin chaque article que nous proposons : des produits de grande qualité, couverts par la garantie fabricant, pour que vous puissiez acheter l'esprit tranquille.

Notre engagement est simple : vous offrir le bon article, au bon prix, accompagné d'une expérience d'achat que vous aurez envie de recommander. De la commande à la livraison, nous soignons chaque détail — réactivité, transparence sur les prix, et un service après-vente qui reste à votre écoute même après l'achat.

Pourquoi choisir LamDi ?

• Qualité garantie — tous nos téléphones et accessoires sont sous garantie fabricant
• Prix justes — le bon article, au bon prix, sans mauvaise surprise
• Livraison rapide — à Abidjan et ses environs
• Paiement flexible — à la livraison ou par Mobile Money
• Suivi transparent — chaque commande reçoit un code de suivi personnel
• Service à l'écoute — une équipe joignable et réactive avant et après votre achat

Merci de faire confiance à LamDi. Nous mettons un point d'honneur à mériter cette confiance, commande après commande.

Politique de retour et garantie

Chez LamDi, tous nos téléphones sont vendus sous garantie fabricant (Samsung, Xiaomi/Redmi, Tecno, Itel, Infinix et autres marques proposées sur le site). Voici comment cette garantie fonctionne et comment se passe un retour.

Durée de la garantie

Les fabricants (Samsung, Xiaomi, Tecno, Itel, Infinix) accordent généralement une garantie de 12 mois à compter de la date d'achat sur les défauts de fabrication. Le ticket ou l'étiquette de livraison LamDi, avec son code de suivi, sert de preuve d'achat pour faire valoir cette garantie.

Ce que couvre la garantie fabricant

• Pannes liées à un défaut de fabrication (composants internes, batterie défectueuse dès l'achat, écran ou boutons défaillants sans choc)
• Dysfonctionnements logiciels d'origine non résolus par une réinitialisation
• Remplacement ou réparation par le service agréé de la marque concernée

Ce que la garantie ne couvre pas

• Dommages physiques : chute, écran fissuré, boîtier cassé
• Dégâts liés à l'eau ou à l'humidité
• Ouverture ou réparation par une personne non agréée par la marque
• Usure normale (batterie qui perd en capacité après plusieurs mois d'usage, par exemple)
• Accessoires non fournis par le fabricant d'origine

Retour à la livraison

Si l'article livré est visiblement défectueux, endommagé, ou ne correspond pas à votre commande, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception, avant toute utilisation, avec votre code de suivi. Nous vous apporterons l'assistance nécessaire selon votre cas.

Comment procéder

Contacte-nous avec ton code de suivi (reçu à la commande) par téléphone ou WhatsApp. Nous t'orientons vers la marche à suivre : retour vers nous, ou orientation directe vers le service après-vente agréé de la marque selon la nature du problème.